Miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội
Chính Sách Thanh Toán
Tóm Tắt
WineGroup hiện áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến/chuyển khoản ngân hàng đối với các đơn hàng được đặt trên website.
Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn dưới đây.
1. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Công ty Cổ phần WineGroup.
Khi thực hiện chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, bao gồm:
- Tên khách hàng.
- Số tiền thanh toán.
- Nội dung chuyển khoản hoặc mã đơn hàng.
Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng vui lòng thông báo cho WineGroup để chúng tôi kiểm tra và xác nhận giao dịch.
2. QUY TRÌNH XÁC NHẬN THANH TOÁN
Sau khi nhận được thông tin thanh toán, WineGroup sẽ tiến hành kiểm tra giao dịch với ngân hàng.
Khi khoản thanh toán được xác nhận thành công:
- WineGroup xác nhận tình trạng thanh toán với khách hàng.
- Đơn hàng được chuyển sang bước chuẩn bị và đóng gói.
- Sản phẩm được bàn giao cho đơn vị vận chuyển theo thời gian giao hàng đã xác nhận.
Thời gian xử lý đơn hàng có thể phụ thuộc vào thời điểm ngân hàng ghi nhận giao dịch và thông tin xác nhận đơn hàng.
3. THÔNG TIN TÀI KHOẢN
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN WINEGROUP
Số tài khoản: 8610007065
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tên tài khoản, số tài khoản và ngân hàng thụ hưởng trước khi thực hiện giao dịch.
4. LƯU Ý
- WineGroup chỉ xác nhận thanh toán sau khi kiểm tra giao dịch thực tế.
- Khách hàng vui lòng lưu lại chứng từ chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết.
- Không cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin giao dịch cho bên thứ ba không thuộc WineGroup.
- Trường hợp chuyển khoản nhầm hoặc phát sinh vấn đề liên quan đến giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ WineGroup để được hỗ trợ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Hotline: 0964.025.659 – 0971.608.112
Email: winegroup.com.vn@gmail.com
WineGroup cam kết đảm bảo quy trình thanh toán minh bạch, chính xác và an toàn, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng.
